范冰冰也表示，10多年的公益項目，從多個高山路陡的區域數幾天篩查，再到確診的孩子一家子全程包來回吃住、包全程救治，10年就得都是活生生的人命，都是純真美好的小朋友們，看到以這個影片造謠，真是難以平復心情。根據《新浪娛樂》報導，范冰冰已蒐集證據並報警。

包貝爾工作室指出，有網友通過各大社交平台大量傳播一份關於包貝爾先生的惡性造謠的聊天紀錄，第一時間已與律師進行溝通，經商議報警處理；工作室強調，網路並非法外之地，造謠更不是零成本，望廣大網友謹言慎行。之後工作室上傳報案證明，「警察辛苦了，給你們添麻煩了，接下來一切就交給最信任的人吧。」